太原：為什么更換電表必須在工行開戶？

　　家住太原市金剛里小區(qū)的王女士最近遇到一件煩心事，她所在的小區(qū)正在更換新電表，居民需要和收費(fèi)單位太原供電公司共同簽訂一份“劃款授權(quán)和承諾書”，內(nèi)容條款包括繳費(fèi)個人自愿授權(quán)中國工商銀行按照收費(fèi)單位劃款要求和指定金額，從本人在該行開立的繳費(fèi)賬戶一次劃款至收費(fèi)單位賬戶，而無需在每次劃款前征求業(yè)主意見;繳費(fèi)個人需提供繳費(fèi)賬戶、身份證件信息等。奇怪的是，這份承諾書只有在辦理工商銀行的賬戶之后才能發(fā)放到居民手中。

　　王女士對這份承諾書的一些內(nèi)容提出了質(zhì)疑：1.規(guī)定銀行直接從客戶賬戶劃款卻不需要征求業(yè)主意見是否合理;2.如果居民不想在工商銀行開辦賬戶，是否可以在已有的其他銀行賬戶上繳費(fèi);3.在個人信息被當(dāng)做商品買賣的當(dāng)下，小區(qū)居民將身份信息提供給供電部門，誰來保證這些信息不泄露。

　　記者看到，這份承諾書上還包括了這樣的內(nèi)容：在中國工商銀行嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)單位發(fā)出的電子付款指令前提下，對因執(zhí)行收費(fèi)單位電子付款指令引發(fā)的爭議、糾紛等，均由收費(fèi)單位與繳費(fèi)個人客戶之間自行解決，工商銀行不承擔(dān)任何責(zé)任;繳費(fèi)個人需授權(quán)單筆劃款最高金額、日累計(jì)劃款最高金額，若繳費(fèi)個人未填寫單筆、日累計(jì)劃款最高金額的，則默認(rèn)為系統(tǒng)設(shè)置最高金額或收費(fèi)企業(yè)確定的金額。王女士表示，這種“霸王”條款讓小區(qū)居民非常無奈，不少人已經(jīng)按照供電公司要求辦理了工商銀行的賬戶，并填寫了承諾書，因?yàn)槿绻徽沾宿k理，太原供電公司就不給居民更換新電表。

　　為居民更換新電表，由以前的“看字收費(fèi)”變?yōu)?ldquo;分戶計(jì)量”，本是一件好事，但是太原供電公司設(shè)置的這些條條框框讓小區(qū)居民無法理解和接受。